Eye Tracking for brand analysis and management
a systematic review
DOI:
https://doi.org/10.5433/2236-2207.2025.v16.n1.51105Keywords:
eye tracking, brand management, visual attentionAbstract
Brands are fundamental elements for distinguishing an organization, both in visual aspects and in the tangible and intangible associations that underpin the relationship between individuals and brands. By investigating visual stimuli and vision, it is possible to observe how external visual information is captured and to analyze part of the perception of individuals, which is possible through Eye Tracking (ET) technologies. The aim of this article was therefore to identify and describe how Eye Tracking technologies can help analyze brands. The methodology used was a Systematic Literature Review, through a survey of theses, dissertations and articles, from 2014 to 2024, which used ET to analyze different aspects of brands. The databases consulted were the Brazilian Digital Library of Theses and Dissertations (BDTD), ProQuest Dissertations & Theses Global and the Scopus and Web of Science databases. A total of 513 searches were located, 9 of which were duplicates, leaving 504 searches. After reading the titles, abstracts and keywords, 19 studies were selected. The Systematic Literature Review revealed that ET provides relevant data on the relationship between visual attention and brand identification and recall, as well as identifying individuals' emotional and behavioral responses. Furthermore, there is room for further research in the area of Design, using ET technologies for brand analysis, which can include both visual composition and brand management.
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