Rastreamento Ocular para análise e gestão de marcas: uma revisão sistemática

Aline Gambin; Eugenio Andrés Díaz Merino

doi:10.5433/2236-2207.2025.v16.n1.51105

Autores/as

Aline Gambin Universidad Federal de Santa Catarina https://orcid.org/0000-0001-5779-9915
Eugenio Andrés Díaz Merino Federal University of Santa Catarina https://orcid.org/0000-0002-7113-6031

DOI:

https://doi.org/10.5433/2236-2207.2025.v16.n1.51105

Palabras clave:

seguimiento ocular, gestión de marcas, atención visual

Resumen

Las marcas son elementos fundamentales para distinguir a una organización, tanto visualmente como en términos de las asociaciones tangibles e intangibles que sustentan la relación entre los individuos y las marcas. Al investigar los estímulos visuales y la visión, es posible observar cómo se capta la información visual externa y analizar parte de la percepción de los individuos, lo que es posible gracias a las tecnologías de Eye Tracking (ET). Por lo tanto, el objetivo de este artículo era identificar y describir cómo las tecnologías de seguimiento ocular pueden ayudar a analizar las marcas. La metodología utilizada fue una Revisión Sistemática de la Literatura, a través de una encuesta de tesis, disertaciones y artículos de 2014 a 2024 que utilizaron el RO para analizar diferentes aspectos de las marcas. Las bases de datos consultadas fueron la Biblioteca Digital Brasileña de Tesis y Disertaciones (BDTD), ProQuest Dissertations & Theses Global y las bases de datos Scopus y Web of Science. Se localizó un total de 513 búsquedas, de las cuales 9 eran duplicados, quedando 504 búsquedas. Tras la lectura de los títulos, resúmenes y palabras clave, se seleccionaron 19 estudios. La Revisión Sistemática de la Literatura reveló que la RO proporciona datos relevantes sobre la relación entre la atención visual y la identificación y el recuerdo de marcas, además de identificar las respuestas emocionales y conductuales de los individuos. Además, hay margen para seguir investigando en el ámbito del diseño, utilizando tecnologías de RO para analizar marcas, lo que puede incluir tanto la composición visual como la gestión de marcas.

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Biografía del autor/a

Aline Gambin, Universidad Federal de Santa Catarina

Doutoranda no programa de pós-graduação em Design, da Universidade Federal de Santa Catarina, possui mestrado em Letras, Cultura e Regionalidade e graduação em Publicidade e Propaganda, pela Universidade de Caxias do Sul. Tem experiência na área da Comunicação, com ênfase em branding, direção de arte e planejamento publicitário. Sua área de pesquisa é interdisciplinar, envolvendo Neurociência, Branding e Design. Leciona, desde 2015, unidades curriculares como Planejamento de campanha, Comunicação integrada, Linguagens visuais e tipografia, Projetos multiplataforma, Análise de dados e big data, Branding, Imagem e identidade visual, Narrativas e produções transmídia e Projetos editoriais, na Universidade do Sul de Santa Catarina.

Eugenio Andrés Díaz Merino, Federal University of Santa Catarina

Possui graduação em Desenho Industrial pela Universidade Federal do Rio de Janeiro, mestrado e Doutorado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina. Atualmente é professor Titular da Universidade Federal de Santa Catarina e coordena o Núcleo de Gestão de Design e o Laboratório de Design e Usabilidade. Com uma abordagem Interprofissional vem desenvolvendo atividades integradas entre Design, Engenharia e Saúde, (IDES) e áreas afins. Participa dos programas de pós-graduação em Design (6) e Engenharia de Produção (6) ambos da UFSC. Atualmente é chefe do Departamento de Gestão, Mídias e Tecnologia (UFSC).Realizou Estagio Sênior na Universidad Politécnica de Valencia (UPV Espanha - CAPES). Atualmente é pesquisador CNPq PQ 1A. Atuou como Coordenador do Comité Assessor do CNPq (CA Design), do Grupo Assessor Especial (GAE CAPES) e foi Coordenador Adjunto da área de Arquitetura, Urbanismo e Design (CAPES AUD). É Líder do grupo de pesquisa em Gestão de Design e membro da Rede de Pesquisa e Desenvolvimento em Tecnologia Assistiva (RPDTA CAPES). Dentre os principais temas de atuação está a ergonomia, produtos, processos, serviços, gestão de design, tecnologia assistiva e sistemas complexos, com ênfase em tecnologia (instrumentação tecnológica)

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